ビッグモーター ウソだらけコーティング 8万円強制「施工せず納車」 証明書偽造も
公開 : 2023.09.05 21:25 更新 : 2023.09.05 21:57
コーティングの施工 疑わしいと思ったら
「コーティング代金が必須と言われて支払ったのに、実際にはコーティングの施工はされていないように思える」という事であれば、まずは購入した店に施工証明書を出してもらうことを勧めたい。
さらに、信頼できるコーティング業者にクルマを持ち込んできちんとしたコーティング施工がされているかをチェックしてもらう。
全く施工されていないことが証明されればビッグモーターのお客様相談室に連絡し返金を要請する、と同時に消費生活センターなどへも通報することをおすすめする。
通報
消費者庁消費者ホットライン
局番無しの「188」※地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや消費生活相談窓口を案内してくれる。
平日バックアップ相談（国民生活センター）
電話番号：03-3446-1623
受付時間：平日のみ 10時～12時/13時～16時
ビッグモーターお客様相談窓口
電話番号：0120-733-500
受付時間：10時〜18時30分 年中無休
